3Kundenzone

Die 3Kundenzone-App wurde entwickelt, um mobile Teilnehmer zu befähigen, indem sie die gesamte Kontrolle über mobile Dienste in ihre Hand legt. Benutzer haben sofortigen Zugang zu einer umfassenden Palette an Funktionen, mit denen sie ihre Nutzung überwachen, Ausgaben verwalten und das mobile Erlebnis an ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen können.

Mit 3Kundenzone sind Benutzer in der Lage:

- Mühelos die Kosten des aktuellen Abrechnungszeitraums sowie die verbleibenden Freieinheiten, einschließlich Minuten, SMS und Daten, nachzuverfolgen.

- Schnell die letzten Rechnungen und detaillierte Anruflisten einzusehen.

- Sichere Transaktionen durchzuführen, wie offene Rechnungen zu begleichen oder Guthaben für Prepaid-Tarife online aufzuladen.

- Mit Vertrauen alle Telefonnummern, die unter einem Vertrag stehen, zu verwalten.

- Umfassende Vertragsinformationen abzurufen.

- Bei Verlust oder Diebstahl eines Telefons schnell zu handeln, indem sie die Nummer sperren.

- Einstellungsmöglichkeiten für Anrufe, einschließlich Rufweiterleitung, anzupassen.

- Tarifdetails zusammen mit rechtlichen Unterlagen zu überprüfen.

- Die Einfachheit des Tarifwechsels und der Aktivierung zusätzlicher Servicepakete zu entdecken.

- Wichtige PIN- und PUK-Codes zu erhalten, einen Vertrag zu übertragen oder teure Nummern zu blockieren.

- Roaming-Optionen anzupassen und vieles mehr.

Die wichtigsten Funktionen umfassen:

- Eine intuitive Kindersicherungsfunktion zum Schutz jüngerer Nutzer.

- Die Möglichkeit, neue Geräte oder Guthaben im Rahmen eines Treueprogramms anzufordern.

- Die Vielseitigkeit bei der Verwaltung und Aktivierung einer eSIM.

- Exklusive persönliche Angebote, die speziell für den Benutzer maßgeschneidert sind.

Diese Plattform, geeignet für Smartphones und Tablets, integriert sich nahtlos in das Leben eines Nutzers. Obwohl auch ein Kundenbereich über einen Browser zugänglich ist, gewährleistet die App den globalen Zugang zu einem Account, was insbesondere in Notfällen wie dem sofortigen Sperren einer Nummer nach einem Diebstahl ein kritischer Vorteil ist.

Zusammengefasst bietet die 3Kundenzone-App den Benutzern ein unverzichtbares Werkzeug, das die Mobiltelefonnutzung einfach und übersichtlich gestaltet und das Mobilfunkerlebnis bereichert, indem es vollständige Kontrolle über eine sichere und benutzerfreundliche Oberfläche bietet.